Die Pilulka Lékárny a.s. (im Folgenden „Pilulka“, Informationen zu Pilulka erhalten Sie hier www.pilulka.at/impressum freut sich, dass Sie unsere Website besuchen.
Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unter Datenschutzerklärung www.pilulka.at/datenschutz abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Pilulka Lékárny a.s.. Sie können uns bei Fragen jederzeit kontaktieren:
Pilulka Lékárny a.s.
Identifikationsnummer: 03615278 - Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt B, Eintrag 20249 eingetragen
Českomoravská 2408/1a
Prag 9 – Libeň
190 00
Tschechische Republik
Tel: + 43 (720) 022280
E-Mail: kundendienst@pilulka.at
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:
Mgr. Martin Buchta
AK-BUCHTA MARTIN Mgr.
Václavské nám. 1
11000 Prag
Tel: +420 724 049 038
Tschechische Republik
E-Mail: gdpr@pilulka.at
Für jegliche Anfragen betreffend Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an: gdpr@pilulka.at oder postalisch an Václavské nám. 1, 11000 Prag, Tschechische Republik oder postalisch an Pilulka Lékárny a.s., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Prag 9.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter und Geschlecht.
Eine Untergruppe der personenbezogenen Daten stellen besondere Kategorien personenbezogener Daten dar. Aus Sicht des Gesetzgebers gelten diese Daten als besonders schützenswert. Zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gehören z. B. Angaben über die Gesundheit, das Sexualleben und die sexuelle Orientierung.
Informationen, die nicht mit natürlichen Personen in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht darunter.
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind, oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.
Für den Fall, dass Sie unsere Website ausschließlich zu Zwecken der Information nutzen, sich also weder anmelden, registrieren, noch in Kontakt zu uns treten werden erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Für diese genannte Datenverarbeitung dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website und die Ermöglichung einer sicheren und komfortablen Nutzung erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens. Zudem bestehen keine höherwertigen Interessen des Website-Nutzers, sodass das Interesse des Websitebetreibers überwiegt. Sobald die genannten Daten zum Anzeigen der Website nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Mit den verarbeiteten Daten erstellen wir für Sie ein individualisiertes Nutzerkonto, mit dem Sie den Online-Shop auf unserer Website nutzen können. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir, damit wir Ihnen neue Zugangsdaten zusenden können, falls Sie diese einmal vergessen sollten.
Auf folgender Übersicht können Sie detailliert entnehmen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bei einer Registrierung verarbeiten:
Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten beruht nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen bei der Registrierung freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung. Die Einwilligungserklärung erfolgt unmissverständlich, in informierter Weise, bezieht sich auf die konkrete Verarbeitung und wurde noch nicht widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter der oben genannten Kontaktmöglichkeit des Datenschutzbeauftragten möglich.
Sobald die Registrierung bzw. das Nutzerkonto auf unserer Internetseite gelöscht oder abgeändert wird, werden die während des Registrierungsvorgangs verarbeiteten Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung bzw. das Nutzerkonto zu löschen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie außerdem jederzeit abändern lassen. Dazu gehen Sie folgendermaßen vor: Kontaktieren Sie unsere Datenschutzabteilung unter gdpr@pilulka.at. Eine vorzeitige Löschung der Daten ist nur möglich, soweit die vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nicht entgegenstehen. Falls die verarbeiteten Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung bis zur Erreichung des Zwecks nicht möglich.
Auf unserer Website bieten wir Ihnen an, über ein bereitgestelltes Formular www.pilulka.at/kontakt mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden darüber die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:
Die Angabe der Anrede, Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse dient dabei dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
Die vorgehend beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der von Ihnen beim Absendevorgang freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung.
Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten Waren zu erwerben. Die hierfür erforderlichen Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs erhoben:
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Unternehmen weiter (hierzu auch Punkt 4. und 5.). Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.
Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese durch uns für den Versand eines Newsletters bezüglich eigener ähnlicher Waren oder Dienstleistungen verwendet werden.
Bei der in diesem Punkt genannten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines mit uns geschlossenen Kaufvertrages erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
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Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: kundendienst@pilulka.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter- Versand. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, die aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
Bei Nutzung unseres Webshops übertragen wir je nach gewählter Zahlart die zur Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten ggf. an einen der nachfolgenden Zahlungsdienstleister:
Für die Versendung der von Ihnen bestellten Waren beauftragen wird folgende Versanddienstleister:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Daher erhalten die für die Bestellabwicklung von uns eingesetzten erforderlichen Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken; siehe hierzu Punkt 4. und 5.) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung.
Zusätzlich zu den vorgenannten Datenverarbeitungsvorgängen setzen auf unserer Website Cookies ein, um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen. Cookies sind beispielsweise in der Lage, den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unserer Website nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (beispielsweise Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
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Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich und liegt darin auch die Rechtsgrundlage für die Rechtmäßigkeit der Verwendung. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
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Auf dieser Website wird Google Analytics genutzt. Dies ist eine Dienstleistung der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (in der Folge "Google").
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Wir nutzen Google Analytics, um Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auszuwerten, um Berichte über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen von Google zu nutzen.
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Zusätzlich nutzen wir Google Analytics Remarketing, wobei die über Sie gesammelten und ausgewerteten Daten genutzt werden, um Ihnen zielgerichtete Werbung auszuspielen. Auch setzen wir bzw. Google Cookies ein. Um diesen Service von Google zu nutzen, führen wir die Daten ebenfalls mit unseren Google Ads bzw. Display & Video 360 Konten zusammen. Google Ads und Display & Video 360 werden ebenfalls von Google bereitgestellt.
Google übermittelt Ihre personenbezogenen Daten an Google Verbundunternehmen sowie weitere Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
Die Verwendung von Google Analytics einschließlich Google Analytics Remarketing dient uns der Auswertung der Nutzung unserer Onlinepräsenz sowie der gezielten Ausspielung von Werbung, an die Personen, die bereits ein erstes Interesse durch ihren Seitenbesuch bekundet haben.
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Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Werbedaten in Serverprotokollen werden anonymisiert, indem Google nach eigenen Angaben Teile der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw. 18 Monaten löscht.
Sie können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
Auf unseren Websites werden Social Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com (in der Folge „Facebook“) genutzt. Facebook wird von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (in der Folge „Facebook Inc“) betrieben.
Im Rahmen unseres Onlineauftritts sind die verwendeten Social Plugins an dem Facebook Logo – weißes „f“ blauer Hintergrund oder ein „Daumen hoch“ - oder sind mit einem Zusatz „Facebook.com Social Plugin“ erkennbar. Im Detail finden Sie Hinweise zu den Funktionen der einzelnen Plugins und deren Erscheinungsbild unter folgender Website: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Um den Schutz Ihrer Daten auf unserer Website zu erhöhen, nutzen wir die sogenannten „2-Klick-Lösung“ auf unserer Website, Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Social Plugins enthält, noch keine automatische Verbindung mit den Servern von Facebook Inc hergestellt wird. Nur wenn Sie auf den Button des Anbieters/Facebook Inc. klicken, wird das Plugin aktiviert und Daten an Facebook Inc. Übertragen. Wenn Sie mit den Social Plugins durch Anklicken interagieren, wird die entsprechende Information direkt an einen Server von Facebook Inc. übermittelt und dort gespeichert. Pilulka hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Daher informieren wir Sie nach unserem Kenntnisstand wie folgt: Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie als Nutzer diese Website besucht haben. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft. Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ –, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. übermittelt. Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies. Es ist nicht auszuschließen, dass Facebook Inc. Ihre IP-Adresse speichert auch wenn Sie kein Facebook Profil haben.
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